AkwaanExpress

الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

2. إنشاء الحساب

يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الحساب. يحق للإدارة مراجعة الحساب وتفعيله أو رفضه إذا كانت المعلومات غير مكتملة أو غير صحيحة.

3. استخدام التطبيق

يتم تسوية المستحقات والمدفوعات وفقًا للسياسات المالية الموضحة في التطبيق. يحق للإدارة مراجعة أو تعديل أي معاملة في حالة وجود خطأ أو نزاع.

4. المدفوعات والمستحقات

يتم شحن المنتجات وفقًا لجدول التسليم المحدد لكل طلب. يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم عنوان توصيل دقيق. "أكسير" ليس مسؤولًا عن التأخير الناجم عن معلومات غير صحيحة.

5. مسؤولية الطلبات

التاجر مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة للطلبات، بما في ذلك معلومات الزبائن والعناوين. الشركة غير مسؤولة عن أي أخطاء تنتج عن بيانات غير صحيحة.

6. إلغاء الطلبات

يمكن للتاجر إلغاء الطلبات ضمن سياسة الإلغاء الخاصة بالشركة. قد يتم تطبيق رسوم إدارية على الإلغاء بعد مرحلة معينة.

7. استرجاع الطلبات

في حالة استرجاع المنتجات من الزبائن، يتم التعامل مع الطلب وفق سياسات الإرجاع المتفق عليها. التاجر مسؤول عن استلام المنتجات المرتجعة.

8. تحديثات التطبيق

يحق للشركة إجراء تحديثات أو تغييرات على التطبيق أو ميزاته في أي وقت دون إشعار مسبق. ستبذل الشركة جهودًا لإبلاغ المستخدمين بالتحديثات المهمة.

9. سياسة الخصوصية

يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق. تلتزم الشركة بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة وبما يتوافق مع القانون.

10. إنهاء الخدمة

يحق للشركة تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حالة انتهاك هذه الشروط أو إساءة استخدام التطبيق.

11. حل النزاعات

في حالة وجود نزاع، سيتم حله وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها في البلد الذي تعمل فيه الشركة.

12. تغييرات الشروط والأحكام

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات كبيرة عبر إشعار داخل التطبيق.

13. حدود المسؤولية

الشركة ليست مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام التطبيق، بما في ذلك تأخير الطلبات أو الأخطاء الناتجة عن معلومات غير دقيقة.

14. الاتصال بالشركة

لأي استفسارات أو مشكلات متعلقة بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع الدعم الفني عبر بريدنا الإلكتروني أو الهاتف الموضح أدناه.